Browsing by Subject "Satisfacción"
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Calidad de los servicios brindados por el Seguro Social de Salud – ESSALUD y los niveles de satisfacción de sus usuarios, Puno 2020
(Escuela de Postgrado San Francisco Xavier - SFX, 2020-05-16)La calidad de servicio se ha convertido en otra arma más para lograr posicionarse en el mercado. Su relevancia abarca ámbitos más allá de lo económico, impactando en la calidad de vida de las personas que se ven involucradas ... -
Calidad de servicios brindados ESSALUD en el área de cirugía hospitalización y satisfacción de los usuarios, en Arequipa 2022
(Escuela de Postgrado San Francisco Xavier - SFX, 2023-06-16)La presente investigación tuvo como finalidad el análisis de la calidad de servicios brindados ESSALUD en el área de cirugía hospitalización, y la satisfacción de los usuarios de Arequipa, en el año 2022. Se empleó un ... -
Calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente de una empresa de productos avícolas en Arequipa – 2021
(Escuela de Postgrado San Francisco Xavier - SFX, 2021-08-15)La presente investigación de tesis lleva por enunciado: Calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente de una empresa de productos avícolas en Arequipa - 2021. El objetivo de la investigación fue ... -
Influencia de la calidad del servicio en la Satisfacción de los usuarios de una Clínica en el distrito de moquegua-2022
(Escuela de Postgrado San Francisco Xavier - SFX, 2023-11-11)Este estudio tiene como objetivo analizar cómo la calidad de atención en la "Clínica del Sur" en el área de Moquegua durante el año 2022 influye en la satisfacción de sus pacientes. Para lograr este propósito, se empleó ...